My Gamer LOQ specs

Alle skal have muligheden for at kunne anskaffe sig en computer på en måde, der er bedre for både pengepungen og miljøet.  

Hos myway får du en computer på abonnement, der altid virker – alt inkluderet. Du er fri for at tage stilling til dyre forsikringer eller at vente på, at den bliver fixet, hvis uheldet er ude. Så simpelt er det! 

For med en computer fra myway er forsikring, levering, reparation og performancegaranti alt sammen en del af dit abonnement. Driller din computer eller er uheldet ude, så reparerer eller ombytter vi computeren for dig inden 24 timer, efter vi har modtaget den gamle. Vi er nemlig de ansvarlige for, at din computer altid virker. 

Ved at have en computer på abonnement, bidrager du til en cirkulær økonomi og gør op med ”brug og smid væk”-kulturen. Vi skal sammen forlænge levetiden af vores elektronik ved at give det et nyt liv. Hvorfor købe en computer for senere at begrave den i skuffen, når den i stedet kunne hjælpe andre til at vælge et mere bæredygtigt valg?  

Vores ambitioner om at tage ansvar for miljøet skal ikke gå ud over ydeevnen på din myway computer, og derfor kommer alle vores computere med performancegaranti. Er du ikke tilfreds med computerens performance, giver du os besked, så sørger vi for, at du får en, der lever op til dine behov/forventninger.  

Med myway skal du bare fokusere på at bruge din computer til det, du har lyst til. Vi tager os af den, når du er færdig med den – og sørger for, at andre får den samme glæde af den, som du har haft. 

Vi er et bedre alternativ til nyt – et bedre alternativ til køb.  

Hos myway får du en computer på abonnement, der altid virker, til en fast månedlig pris. Derudover er myway:

• ♻️ Et bedre alternativ til nyt – din vej er forsikret og med god samvittighed

• 💸 Et bedre alternativ til køb – og din vej er fri og fleksibel

Vi er et bedre alternativ til nyt, da vi forlænger levetiden på det, der allerede er produceret, og gør det uden risiko for ”brugsskader” for dig. Vi står nemlig til ansvar for, at de computere, vi sender ud, er gennemtestet og af en høj kvalitet. Med myway bidrager du til en cirkulær økonomi, hvor du gør op med “brug og smid væk”-kulturen i samfundet. 

Du slipper samtidigt for at skulle bruge dine surt opsparede penge på en computer ved i stedet at have et lavt kendt månedligt abonnement, som giver dig et større rådighedsbeløb til dig selv uden rente og gældsforpligtelser, som du traditionelt kender det fra at låne penge. Vi vil gøre det let at handle ansvarligt ved at forlænge levetiden på elektronik uden bøvl og risiko for forbrugerne. Vi ved, at langt de fleste gerne vil tage et mere ansvarligt valg, hvis de bliver præsenteret for det. Det gør myway.

Hos myway har vi en computer til ethvert behov – fra den enkle arbejdshest til den kraftfulde gaming-maskine.

My Worker
Har du brug for en solid og driftssikker computer til hverdagen? My Worker er en enkel og pålidelig bærbar, der er perfekt til mails, tekstbehandling og online opgaver. Du kan vælge mellem en 14” eller 15” skærm – prisen er den samme, så det handler om, hvad der passer bedst til dig. En trofast makker, der bare fungerer.

My Business
Til dig, der kræver mere af din computer. My Business leveres med kraftige specifikationer som Intel i5/i7-processorer, 16 GB RAM og eksklusive funktioner som touchskærm og baggrundsbelyst tastatur. Disse high-end modeller fra HP og Lenovo er bygget i kvalitetsmaterialer som aluminium og carbon – et stilrent valg til arbejde på farten.

My Power
Hvis du har brug for rå computerkraft, er My Power valget for dig. Med 32 GB RAM og et dedikeret grafikkort sikrer den lynhurtig performance til krævende programmer, multitasking og tung grafikbehandling. My Power – når kun det bedste er godt nok.

My Mac
Foretrækker du macOS? Vi tilbyder flere Apple-modeller:
MacBook Air med M1, M2 eller den nyeste M3-chip – energieffektiv, let og stilren.
MacBook Pro med M3-chip – til dig, der har brug for endnu mere kraft til krævende opgaver.
Perfekt til studiet, kreativt arbejde eller bare en problemfri hverdagsoplevelse. My Mac – bæredygtig kvalitet i ikonisk design.

My Gamer LOQ 
For gameren, der vil have en kraftfuld maskine til favoritspillene. My Gamer LOQ leverer høj ydeevne med et dedikeret grafikkort, hurtig processor og skærm med høj opdateringshastighed. Uanset om du spiller FPS, MMO eller strategispil, er denne computer klar til at tage din gaming til næste niveau.

Er du i tvivl om, hvilken model der passer bedst til dig? Se specifikationerne på hver model eller kontakt os – vi hjælper dig med at finde den rette computer til dine behov.

Se alle vores computere her

Hos myway får du altid en computer i topkvalitet. Den er altid grundigt klargjort til brug, hvor vi har gennemtjekket og renset computeren og installeret nyeste operativsystem. Computeren kan have haft en tidligere ejer, men vil altid stå skarpt, så du er sikret den bedste performance.

Hvis du nogensinde oplever problemer, kan du altid kontakte vores kundeservice på hello@myway.dk eller ringe til +45 7871 8888.

Hos myway får du en computer i en klasse for sig. Vi anvender ikke de standardmodeller, du typisk finder i butikkerne – vi benytter udelukkende high-end serier fra anerkendte producenter som Lenovo ThinkPad og HP EliteBook. Disse computere er skabt til professionelt brug og er kendt for deres holdbarhed, ydeevne og kvalitet.

Inden en computer sendes afsted til dig, gennemgår den en grundig kvalitetssikring. Vi tjekker den på mere end 40 punkter, hvor vi blandt andet tester batteriets kapacitet, tastatur, skærm, porte og generel ydeevne. Hver computer opgraderes og klargøres, så den lever op til vores høje standarder.

Det betyder, at du kan være tryg ved, at din computer er 100 % funktionsdygtig og klar til brug fra dag ét.

Med en myway-computer får du pålidelig teknologi, professionel kvalitet og en løsning, der understøtter en bæredygtig cirkulær økonomi – uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Når din myway-computer lander hos dig, har vi gjort lidt ekstra for at sikre, at du føler dig godt klædt på fra start.
I kassen finder du din computer, en oplader og et praktisk sleeve, som er lavet af 72 % genbrugt plastik fra drikkeflasker. Vi ved, at detaljerne betyder noget – derfor får du også en unik mulepose med i pakken.

Vores emballage er selvfølgelig lavet af genbrugsmaterialer, så du kan pakke din nye computer ud med god samvittighed.

Som en ekstra fordel giver vi dig et års gratis abonnement på 100GB i skyen, så dine filer altid er sikkert gemt. Det er bare en del af den tryghed, du får med myway – uden ekstra omkostninger eller besvær.

Der er naturligvis ingen binding, hvis du skulle fortryde inden for de første 14 dage. Din fortrydelsesret gælder i 14 dage fra, du har modtaget pakken. Du bruger din fortrydelsesret ved at udfylde en erklæring på myway.dk (fortydelsesformular). Hvis du fortryder, får du beløbet tilbagebetalt senest 14 dage efter vi har modtaget computeren igen.

Med en computer på abonnement betaler du en månedlig pris, der afhænger af den computer, du har valgt. Du betaler med et betalingskort, som du tilkobler, når du opretter dig og bestiller din computer. Du kan betale med Visa dankort, MasterCard eller Mobilepay. Uanset hvordan du vælger at betale, pålægges der ikke noget gebyr, og der vil altid være tale om forudbetaling.

Vi trækker først pengene, når computeren er sendt din vej. Dog tjekker vi altid, at der kan trækkes via din valgte betalingsmetode. Efter købet foretager vi et kredittjek, som du automatisk vil få svar på via mail. I et løbende abonnement faktureres eller trækkes efterfølgende abonnementsperioder automatisk via det betalingsmiddel, du har oplyst ved bestilling.

Skulle du være så uheldig at løbe ind i nogle med lange fingre, skal du registrere tyveriet til os på mail – så kan vi sende dig en opgørelse med værdisætning af computeren. Det næste du skal gøre, er at anmelde tyveriet hos politiet, hvor du skal vedhæfte opgørelsen, samt anmelde tyveriet til din indboforsikring, så du kan få udbetalt erstatning for tyveriet. Vi sender dig en faktura på erstatningsbeløbet, og når det er betalt, starter vi et nyt abonnement til dig og så er du hurtig oppe at køre igen.

En myway-computer leveres med fabriksnye indstillinger. Vi anbefaler derfor, at du selv installerer et virusbeskyttelsesprogram og tager backup af dine vigtige filer.

For at gøre det endnu nemmere for dig tilbyder vi i samarbejde med Onlime 100 GB gratis online lagerplads i et år. Det betyder, at du kan tage backup af dine vigtige filer og sikre dine data i skyen – helt uden bekymringer.

Når du bytter din computer eller opsiger dit abonnement, er det vigtigt, at du selv nulstiller computeren, inden du sender den retur. Det sikrer, at dine personlige filer, adgangskoder og andre private oplysninger ikke længere er tilgængelige. Vi skal dog nok minde dig om det i begge tilfælde, hvis du skulle glemme det.

Når vi modtager din computer, sørger vi også for at foretage en fuldstændig nulstilling, så der ikke længere er spor af dine data. Det betyder, at når computeren sendes videre til en ny bruger, er den helt renset og klar til et nyt liv – uden risiko for, at dine oplysninger havner i de forkerte hænder.

Hos myway tager vi din datasikkerhed alvorligt. Derfor følger vi en grundig proces for at sikre, at hver eneste computer er beskyttet og klar til genbrug – på en sikker og ansvarlig måde.

Skulle uheldet være ude og forårsaget af en fejl 40, er selvrisikoen på 500 kr. Selvrisikoen er gældende ved pludselig opståede skader som fx smadret skærm som følge af tab eller lignende uheld. Ved grov uagtsomhed, bortkomst eller tyveri dækker forsikringen ikke. Ved tyveri anbefaler vi, at du tjekker om din indboforsikring dækker.

Hvis computeren ikke kan tænde, eller du oplever andre performanceproblemer, skal den selvfølgelig fikses – det klarer vi. Alt du skal gøre, er at registrere et byt på min profil og så sende computeren retur til os i det medfølgende myway sleeve – Husk også at sende opladeren med. Så sender vi dig en tilsvarende computer tilbage senest 24 timer efter, vi har modtaget den gamle. Vi anbefaler altid, at du sender computeren retur i den emballage, du modtog den i, eller på en anden forsvarlig måde. Har du ikke selv emballage, kan du købe et nyt retur-kit lige her. Husk altid at tage backup af dine data og nulstille computeren, inden du sender den retur.

Det vil vi ærgre os meget over. Men vi vil naturligvis ikke holde på dig, hvis du ikke har brug for dit computer-abonnement mere. Du kan opsige dit abonnement ved at ringe til customer care på tlf. 78 71 88 88. Har du den originale emballage, skal du bare sende computeren tilbage i den. Har du ikke den originale emballage, kan du købe et nyt retur-kit – det kan du gøre lige her.

Efter, at du har sendt opsigelsen afsted, vil du modtage en returlabel på mail. Husk at tage backup af dine data, nulstille computeren og sikre, at den ikke er låst med password. Husk også at få en kvittering, når du afleverer pakken til forsendelse.

Bemærk: Hvis du returnerer computeren inden for de første 6 måneder, vil der blive faktureret et afleveringsgebyr på 599 kr.

Skulle du fortryde, er du altid velkommen tilbage igen.

Hvis du skal bytte eller sende din computer tilbage til os, er det vigtigt, at du nulstiller computeren og fjerner koden inden. Inden du nulstiller din computer, så husk altid at tage en backup af dine data.

Vejledning til Windows

https://support.microsoft.com/da-dk/windows/muligheder-for-genoprettelse-i-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_win11_reset_pc

Vejledning til MacOS

https://support.apple.com/da-dk/HT212749

Sådan logger du ud af dit Apple-id

https://support.apple.com/da-dk/104958#:~:text=S%C3%A5dan%20logger%20du%20af%20p%C3%A5,derefter%20p%C3%A5%20Behold%20en%20kopi.

Du er også velkommen til at tage fat i vores Customer Care, hvis du har spørgsmål eller problemer med at nulstille computeren.

I nogle tilfælde kan vi via TeamViewer QuickSupport hjælpe med dit problem, frem for at maskinen skal sendes ind til myway.
Tag kontakt med vores kunderservice og aftal forløb. Hvis det bliver aftalt at vi skal yde fjernsupport, skal du have QuickSupport applicationen installeret. Links til at hente den, som passer til din maskine findes herunder.

QuickSupport for Windows 

QuickSupport Apple Mac